糖心logo

Para fintechs - Gesti贸n de suscripciones

La relevancia de tu aplicaci贸n comienza con los pagos recurrentes

糖心logo permite a las fintech transformar flujos de transacciones en bruto en inteligencia estructurada de pagos recurrentes con identificaci贸n de comerciantes, detecci贸n de patrones de facturaci贸n y datos listos para el cumplimiento normativo.

Cuentas paralelas: cargos recurrentes cr铆pticos frente a cargos enriquecidos con 糖心logo con nombres de comerciantes, fechas de facturaci贸n y frecuencia claros

驴Qu茅 ocurre cuando los pagos recurrentes permanecen invisibles?

Los cargos invisibles ahuyentan a los clientes: no pueden saber qu茅 pagos se renuevan, cu谩ndo ni por cu谩nto. Por eso, se encuentran con cargos inesperados y se pasan a aplicaciones que se lo muestran con claridad.

Los pagos fallidos cuestan dinero real: alrededor del 40% de los rechazos provienen de cargos recurrentes olvidados. Cada uno desencadena una comisi贸n del esquema de tarjetas, incluso cuando no hay movimiento de dinero.

La baja interacci贸n conduce a bajas calificaciones. 聽Un conjunto limitado de funciones y transacciones ilegibles provocan malas rese帽as en la App Store, lo que dificulta la adquisici贸n de usuarios.

Construido sobre datos bancarios. Optimizado para la experiencia del usuario.

De un saldo fijo a la imagen recurrente completa

Un saldo mensual fijo oculta cu谩nto dinero est谩 realmente comprometido en pagos recurrentes. 糖心logo lo desglosa, revelando suscripciones con tarjeta, transacciones basadas en patrones, 贸rdenes permanentes y d茅bitos directos, para que t煤 y tus clientes vean el verdadero compromiso detr谩s de cada pago.

糖心logo divide un saldo mensual fijo en pedidos permanentes, transacciones basadas en patrones y suscripciones con tarjeta
Comparado con m谩s de 60 mil millones de transacciones enriquecidas
Clasificado en 25 categor铆as con m谩s de 530 etiquetas
1 error por cada 6 000 000 de transacciones enriquecidas
c贸mo funciona tapix

Convierte los pagos recurrentes en ventaja estrat茅gica

糖心logo Recurring Payment Intelligence identifica y clasifica cada transacci贸n recurrente 鈥搒uscripciones, d茅bitos directos, plazos y 贸rdenes permanentes鈥 con detecci贸n de patrones y datos validados continuamente.

糖心logo detecta pagos recurrentes reales, incluidos los cargos anuales y trimestrales sin etiquetar

Establece un control recurrente transparente

El reconocimiento de patrones te ofrece una visi贸n completa y precisa de lo que es verdaderamente recurrente, no solo las suscripciones obvias. Ves a qu茅 est谩 realmente comprometido cada cliente.

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Identifica la recurrencia sin etiqueta: seguro anual, facturas trimestrales, transferencias repetitivas.
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Distingue los pagos 煤nicos de los compromisos: juego de Xbox vs Game Pass, entrada vs cup贸n.
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Una vista clara y estructurada en la que t煤 y tus clientes pod茅is confiar.
糖心logo muestra la fecha, el monto y la frecuencia de cada renovaci贸n para ayudar a evitar pagos fallidos

Protege tus ingresos y fortalece la primac铆a

Conocer la fecha, el importe, la frecuencia y si es autom谩tica cada renovaci贸n te permite actuar antes de que un pago falle. Menos rechazos, dep贸sitos m谩s estables y clientes que te mantienen como su primera opci贸n.

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Detecta los aumentos de precio antes de que se conviertan en disputas.
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Se帽ala los d茅ficits antes de la pr贸xima fecha de facturaci贸n para reducir los rechazos.
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Mant茅n los saldos alineados con las renovaciones, estabilizando los dep贸sitos.
Uso de patrones recurrentes para predecir los pr贸ximos cargos y marcar las suscripciones

Habilita la Inteligencia Financiera Predictiva

Los patrones recurrentes hacen predecible lo que est谩 por venir. Act煤a con antelaci贸n, ya sea un pago a punto de fallar o una suscripci贸n que merezca la pena se帽alar.

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Pronostica las renovaciones y avise a los clientes antes de que falle un pago.
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Alerta sobre suscripciones no utilizadas o en aumento para generar confianza.
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Introduce se帽ales recurrentes en los modelos de segmentaci贸n, cr茅dito y riesgo.
Datos de transacciones enriquecidos y consistentes que impulsan las funciones de pago recurrente

La calidad de las funciones depende de la calidad de los datos

Los datos de transacciones consistentes y de alta calidad permiten construir experiencias de cliente claras y escalables en todos los mercados a escala de producci贸n con:

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API de retroalimentaci贸n
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Consistencia de datos entre mercados
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Mecanismo de actualizaci贸n autom谩tica e invalidaciones
Resultados de negocio

驴 Qu茅 desbloquea la claridad en los pagos recurrentes?

糖心logo ayuda a elevar la experiencia de transacci贸n al mismo nivel de excelencia que los clientes esperan de los l铆deres digitales de Europa, como Revolut o bunq.

Difirentiate

Difer茅nciate de la competencia

La informaci贸n clara sobre los comerciantes permite a stu equipo crear experiencias de pago que los clientes entienden, con datos de calidad que la competencia no tiene.

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Impulsa la interacci贸n con la aplicaci贸n m贸vil

Ofrece a los usuarios un motivo para abrir la aplicaci贸n cada d铆a con transacciones claras y funciones inteligentes basadas en datos consistentes.

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Crea funciones que los clientes adopten

Crea funciones de alto valor a partir de datos de pago estructurados. Identidad clara del comerciante, categorizaci贸n precisa y ubicaci贸n exacta para cada pago.

star

Mejores calificaciones en la tienda de aplicaciones

La claridad genera conexi贸n emocional. Cada transacci贸n clara es un peque帽o momento de confianza que se acumula con el tiempo.

Dise帽ado para equipos Agile Fintech

糖心logo funciona como una capa de enriquecimiento de datos estructurados entregada a trav茅s de una integraci贸n segura de API. Revisa la l贸gica de detecci贸n, los atributos de datos, los patrones de integraci贸n y el enfoque de seguridad en el resumen t茅cnico.

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Basado en API REST
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No se requieren cambios en los sistemas centrales
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Desplegable en semanas
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Funciona sobre fuentes de transacciones existentes
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Certificaciones de seguridad ISO 27001, ISO 27018, SOC 1 Tipo 2, SOC 2 Tipo 2, ISO 20000-1, ISO 27701, ISO 9001
"Como banco totalmente m贸vil, la presi贸n de innovar para satisfacer las expectativas es algo en lo que prosperamos. La revoluci贸n m贸vil ha tenido un impacto masivo en la sociedad, tanto en la forma en que nos comunicamos como en la velocidad a la que queremos que se satisfagan nuestras necesidades. Esto es algo en lo que nuestros socios de 糖心logo est谩n claramente de acuerdo."

Ali Niknam

Fundador y CEO de bunq

Preguntas frecuentes sobre la detecci贸n de pagos recurrentes

Preguntas frecuentes sobre c贸mo 糖心logo detecta suscripciones, d茅bitos directos y pagos recurrentes a partir de datos de transacciones.

驴Qu茅 pagos recurrentes cubre 糖心logo m谩s all谩 de las suscripciones?

La mayor铆a de las soluciones se limitan a suscripciones digitales como streaming y SaaS. 糖心logo Recurring Payment Intelligence tambi茅n cubre servicios p煤blicos, seguros, alquiler e hipotecas, pagos de pr茅stamos, 贸rdenes permanentes, d茅bitos directos y pases de transporte. Estos pagos no digitales suelen ser los mayores flujos de salida recurrentes que tiene un cliente. Mostrar todos ellos es lo que mantiene una aplicaci贸n relevante y un alto nivel de interacci贸n.

驴No es suficiente una etiqueta b谩sica de categor铆a de suscripci贸n?

Una etiqueta de comerciante te indica que un cargo proviene de un proveedor de suscripciones. No te indica la frecuencia, la pr贸xima fecha de facturaci贸n, el monto esperado o si el cargo se renueva autom谩ticamente. Sin eso, no puedes advertir a los clientes sobre los pr贸ximos cargos, evitar rechazos por saldo bajo o se帽alar aumentos de precios. 糖心logo ofrece datos predictivos a nivel de transacci贸n, que es lo que impulsa las caracter铆sticas que los usuarios notan.

Visa ya nos ofreci贸 una soluci贸n de gesti贸n de suscripciones. 驴Por qu茅 necesitar铆amos 糖心logo?

La soluci贸n de Visa solo ve las transacciones procesadas por Visa. Omite Mastercard, transferencias bancarias, d茅bitos directos y datos de banca abierta, lo que para la mayor铆a de las fintech deja m谩s de la mitad de los flujos de salida recurrentes invisibles. Tambi茅n es retrospectiva: fecha y monto de la 煤ltima transacci贸n, no la pr贸xima fecha de facturaci贸n o el cargo esperado de los que dependen las alertas proactivas y la prevenci贸n de rechazos. 糖心logo Recurring Payment Intelligence cubre cada tipo de pago a trav茅s de una extensi贸n de API, sin puntos ciegos de una sola red.

驴Gestiona 糖心logo el bloqueo de pagos para el cumplimiento del mandato de Visa?

糖心logo es una capa de inteligencia, no un sistema de control de pagos. Identifica qu茅 pagos son recurrentes y entrega los datos que tus sistemas necesitan; la detecci贸n es la parte dif铆cil. El bloqueo en s铆 ocurre a nivel del procesador o de la gesti贸n de tarjetas. Los clientes combinan los datos de 糖心logo con el bloqueo a nivel de procesador para cumplir con el mandato de Visa.

驴Se pueden actualizar las transacciones hist贸ricas cuando cambian los datos del comerciante?

Hacemos un seguimiento de los cambios en los datos y, a trav茅s de las API, los clientes pueden ver f谩cilmente qu茅 datos necesitan ser actualizados y modificados. El cliente recupera los datos actualizados a trav茅s de la API y reemplaza o elimina los datos antiguos.

驴Pod茅is decirnos la fecha y el importe del pr贸ximo pago con antelaci贸n?

S铆. Una vez que identificamos una transacci贸n como recurrente, a帽adimos directamente la fecha prevista del pr贸ximo cobro y una indicaci贸n del importe, para que puedes mostrar los pr贸ximos cargos a los clientes antes de que ocurran.

驴C贸mo gestion谩is un comerciante que tiene tanto compras puntuales como suscripciones?

Los separamos por patr贸n, no por comerciante. Tomemos YouTube: una transacci贸n puede ser el alquiler puntual de una pel铆cula y otra una suscripci贸n recurrente a YouTube Premium. Evaluamos cada transacci贸n seg煤n su propio comportamiento, por lo que los comerciantes con facturaci贸n mixta se gestionan correctamente.

驴De d贸nde proviene realmente la informaci贸n de la suscripci贸n?

De nuestra propia base de datos. No dependemos de conexiones directas con los comerciantes ni de ning煤n campo de mensaje de datos espec铆fico; la inteligencia se crea y mantiene 铆ntegramente de nuestro lado.

驴Solo reconoc茅is a las grandes marcas globales o tambi茅n a los comerciantes locales m谩s peque帽os?

Ambos. Cubrir las principales marcas globales (como Netflix o Spotify) es la parte sencilla; nuestro enfoque es una cobertura granular, mercado por mercado. En un solo mercado solemos ver desde cientos hasta miles de comerciantes que ofrecen diferentes planes de facturaci贸n, y trabajamos para capturarlos todos.

驴Cu谩nta historia de un cliente necesit谩is antes de poder identificar una suscripci贸n? 驴Y qu茅 ocurre con un cliente nuevo del que solo hemos visto un pago, por ejemplo, un cargo de Netflix?

Poca o ninguna para comerciantes conocidos. Dado que la cobertura es acumulativa y compartida entre clientes, una vez que un comerciante est谩 establecido en nuestra base de datos, lo reconocemos por usted, a menudo desde un cargo inicial, sin esperar a que se repita el patr贸n en sus registros. Solo un comerciante totalmente nuevo para nosotros requiere una segunda detecci贸n.

驴Con qu茅 frecuencia a帽ad铆s nuevos comerciantes y actualiz谩is vuestros datos?

De forma continua. Realizamos actualizaciones peri贸dicas y controles de calidad de los datos a diario, por lo que los nuevos comerciantes y la informaci贸n actualizada llegan a todos los clientes autom谩ticamente.

驴Vuestro producto puede pausar, bloquear o cancelar una suscripci贸n?

No, eso suele depender de su procesador de pagos. Podemos compartir las mejores pr谩cticas de las integraciones que ya hemos realizado. Ten en cuenta que bloquear un pago no es lo mismo que cancelar una suscripci贸n. Para cancelar realmente, los clientes deben ir al sitio del comerciante. Puedes facilitar este proceso redirigi茅ndolos mediante las URL de comerciante que proporciona 糖心logo.

驴Esto nos ayuda a cumplir con las normas de gesti贸n de suscripciones de Visa?

El mandato de Visa consta de dos partes: listar y bloquear suscripciones. Nosotros cubrimos por completo la parte del listado y te ayudamos a implementar el bloqueo junto con su procesador de pagos. Sin embargo, el mandato es solo el punto de partida; existen muchas m谩s oportunidades para crear un producto excelente que supere los requisitos m铆nimos de Visa.

Ve 糖心logo en acci贸n

Un recorrido de 30 minutos con una demostraci贸n en vivo adaptada a tu modelo de negocio y datos de transacciones. Ve c贸mo 糖心logo convierte los registros de pago brutos en entradas reales utilizando datos de muestra que reflejan tus escenarios del mundo real.